شروط الخدمة

الموافقة والصلاحية

باستخدام نُظم POS توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن منشأة، فأنت تؤكد صلاحيتك لقبول الشروط باسمها.

الخدمة

يوفر نُظم POS برامج للتجارة المتصلة قد تشمل نقطة البيع وإدارة التاجر والمخزون والمطاعم والطلب عبر QR والشاشات والولاء والتقارير والمتجر والتكاملات. تحدد الخطة أو نموذج الطلب المزايا والحدود والدعم والرسوم.

الحسابات والأمان

أنت مسؤول عن دقة بيانات الحساب وتحديد الصلاحيات وحماية بيانات الدخول والأجهزة، وعن النشاط الذي يتم عبر حساباتك المخولة. أبلغنا فوراً عن أي وصول غير مصرح أو جهاز مفقود أو اشتباه في إساءة الاستخدام.

مسؤوليات التاجر

• دقة المنتجات والأسعار والضرائب والمخزون والإيصالات والعروض.
• امتثال النشاط لقوانين المستهلك والضرائب والعمل والخصوصية.
• امتلاك الحقوق والإشعارات والموافقات اللازمة للمحتوى والبيانات.
• استخدام الموظفين للخدمة ضمن صلاحياتهم.
• عدم التعدي على الحقوق أو اختبار الأمان أو تعطيل الآخرين أو ارتكاب الاحتيال.

الرسوم والدفع

توضح الخطة أو نموذج الطلب رسوم الاشتراك ودورة الفوترة والضرائب والاستخدام والتجديد. وقد يقدم طرف آخر معالجة مدفوعات عملائك، وتخضع التسوية والاستردادات والاعتراضات لاتفاقك معه.

البيانات والخصوصية

تحتفظ بملكية محتوى وبيانات نشاطك. تمنح نُظم POS الإذن باستضافتها ونسخها ونقلها ومعالجتها وعرضها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها والامتثال للقانون وتعليماتك الموثقة.

خدمات الأطراف الأخرى

قد تربط نُظم POS بخدمات الدفع أو الرسائل أو التوصيل أو المحاسبة. تخضع هذه الخدمات لشروطها وإشعاراتها، وتفوض نُظم POS بتبادل المعلومات اللازمة لتشغيل التكامل الذي تفعّله.

الملكية والملاحظات

يمتلك نُظم POS ومرخّصوه الخدمة والبرامج والواجهات والتوثيق والعلامة والملكية الفكرية المرتبطة بها، باستثناء محتواك. وإذا قدمت فكرة أو ملاحظة فيجوز لنا استخدامها دون مقابل ما لم نُعرّف بك علناً كمصدر دون إذنك.

التوفر والتغييرات

نسعى للحفاظ على موثوقية نُظم POS، لكن الصيانة والاتصال والأجهزة ومقدمي الخدمات والأحداث الخارجة عن السيطرة قد تؤثر في التوفر. تساعد مزايا العمل المحلي في البيئات المجهزة، لكنها لا تضمن عملاً أو مزامنة بلا انقطاع.

الإيقاف والإنهاء

يجوز إيقاف الوصول عند الحاجة لمنع ضرر أو معالجة تهديد أمني أو الامتثال للقانون أو التعامل مع عدم السداد أو خرق جوهري. عند الإنهاء ينتهي حق الاستخدام، وتُعالج عملية تصدير البيانات وحذفها وفق الاتفاق والسياسة والالتزامات القانونية.

الضمان والمسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تقدم الخدمة «كما هي» و«حسب التوفر»، ولا نضمن خلو كل ميزة من الخطأ أو عملها دون انقطاع أو توافقها مع كل جهاز. تخضع الاستثناءات وحدود المسؤولية للاتفاق الموقّع ولا تُطبق حيث لا يسمح القانون بذلك.

أحكام عامة

تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية والمستندات الموقعة المدرجة الاتفاق بشأن الخدمة. تخضع الشروط لقوانين سلطنة عُمان وتختص محاكمها، ما لم ينص اتفاق موقّع أو قانون واجب التطبيق على خلاف ذلك.